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#1BrailleNote Touch v.4 par chloé brochard le 31-08-2017

chloé brochard
Moderator

BrailleNote Touch v.4

Bonjour,

j'aimerai savoir ce que vous pensez du BrailleNote Touch de Humanware pour des scolaires?
Pour ma part, j'ai installé la dernière version 4 et l'édition des mathématiques est maintenant disponible en français et semble de bonne qualité.
Par contre, je n'arrive pas à imprimer à cause du Drive je ne sais pas pourquoi.
Avez vous ce problème ?

Merci de vos retour.

Cordialement

CHloé

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#2Re : BrailleNote Touch v.4 par chloé brochard le 05-09-2017

chloé brochard
Moderator

Re : BrailleNote Touch v.4

Bonjour,
je fais suite à mon sujet. Avec l'aide d'un technicien de Humanware j'ai réussi à imprimer avec le BrailleNote Touch en désinstallant les mises à jour du Drive.
Pour l'instant cela fonctionne, je vais pouvoir continuer l'exploration de l'appareil pour un usage scolaire.

Chloé

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#3Re : BrailleNote Touch v.4 par Christian-ADF le 11-09-2017

Christian-ADF
Moderator

Re : BrailleNote Touch v.4

Bonjour,
Je me suis renseigné et, il se trouve que ce problème a été rencontré sur des imprimantes de marque HP. Le CECIAA A à qui j'ai transmis votre message,  fait remonté le problème au fabricant.
Est-ce avec une imprimante de cette marque que vous rencontrez le soucis ?

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#4Re : BrailleNote Touch v.4 par chloé brochard le 11-09-2017

chloé brochard
Moderator

Re : BrailleNote Touch v.4

Bonjour,

voici un message que j'ai reçu de CECIAA la semaine dernière:
"Nous avons reçu un mail de Humanware nous informant que l’app Hp Print service a été mise à jour et qu’elle ne fonctionne plus avec le Braillenote touch. Il vous faut donc désinstaller cette application et la remplacer par l’application print Hammermill."
Pour l'instant, du moment où j'ai désinstallé les mises à jours du Drive j'ai réussi à imprimer.
Merci?

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