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#1Message "Not Properly Installed" après l'installation de zoomtext par y000h le 16-03-2017

y000h
Membre

Message "Not Properly Installed" après l'installation de zoomtext

Bonjour à tous,

Voila, je rencontre un problème pour installer zoomtext sur l'ordinateur d'une collaboratrice.
Le pc est sous Windows XP et après avoir installer zoomtext en administrateur et anti-virus désactivé le message "Not Properly Installed" apparaît.

Le fait de réinstaller le programme, le désinstaller/réinstaller ne résout pas le problème.


Quelqu'un as t'il déja rencontré ce problème ?

Merci pour vos réponse

Cdt

Yohan

Hors ligne

#2Re : Message "Not Properly Installed" après l'installation de zoomtext par Eric - FAAF le 27-03-2017

Eric - FAAF
Moderator

Re : Message "Not Properly Installed" après l'installation de zoomtext

Bonjour Yohan,
Comme tu es sous Windows XP, il faut télécharger une version spécifique de ZoomText, à savoir la 10.0.11.5 qui est la dernière compatible avec cet OS. Les versions ultérieures de ZoomText étant compatibles avec Windows 7, 8.1 et 10.
Pour commencer, tu vas essayer de faire une nouvelle installation à partir de ce fichier : ZoomText 10.0.11.5.
Si le problème persiste, il faut que tu me donnes le message d'erreur complet si possible.

Bien à toi.
Eric

Hors ligne

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